Process & Quality

Process Outsourcing

Geschäftsprozesse smart managen

Auf nationaler und internationaler Ebene managen wir aktiv Geschäftsprozesse.
Wir unterstützen unsere Kunden durch unabhängige Analyse und Beratung im Rahmen eines ganzheitlichen Geschäftsprozessmanagements und übernehmen dort - wo sinnvoll – die Auslagerung.

Unser erfahrenes Team setzt sich aus Mitarbeitern zusammen, die größtenteils seit über 10 Jahren Geschäftsprozesse unserer Kunden bearbeiten. Der Fokus liegt auf Marketing- und Vertriebsunterstützenden Dienstleistungen, als auch auf finanzwirtschaftlichen Vorgängen. ‚Typische’ Kunden sind internationale Konzerne aus dem ITK Umfeld. Außerdem übernehmen wir Geschäftsprozesse für kleine bis mittlere Unternehmen in den Branchen Automotive, Logistik, Biotechnik, Dienstleistungen und Banken & Versicherungen.

Ein Überblick unserer Leistungen im Business Outsourcing (BPO)

Focus Marketing und Vertrieb:

Focus Finanz- und Rechnungswesen:

•	Marketingprogramme
•	Marketing Development Funds (MDF)
•	Werbekostenzuschüsse (WKZ)
•	Lagerwertausgleich (Retail Stock Protection)
•	Garantieabwicklungen (DoAs)
•	Rechtliche Rücknahmeprogramme / Remarketing
•	Trade-In, Trade-Up Programme
•	Demoprogamme
•	Buy&Try Programme
•	Händlerbonusprogramme
•	B2B-Bonussysteme
•	Kundenbonusprogramme
•	B2C-Bonussysteme
•	Rabattsysteme, Kaufanreizsysteme

•	Buchhaltung
•	Lohnabrechnungen
•	Finanzwirtschaftliche Auswertungen
•	Kontenführung
•	Fakturierung
•	Inkasso
•	Disposition
•	Mahnwesen
•	Jahresabschlusserstellung (ohne Testat)

Aufrechte Kommunikation und zuverlässiges Datenhandling sind unsere Voraussetzungen, um für Sie den Mehrwert ausgelagerter Prozesse zu generieren.

Gerne beraten wir Sie ausführlicher zu Process Outsourcing.

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